Verzendinformatie
🚚 Kinevo Verzendbeleid
Bij Kinevo doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te versturen. Onze producten worden met zorg verpakt en verzonden zodat je altijd een veilige en betrouwbare levering ontvangt.
1. Verwerkingstijd
Zodra je bestelling is geplaatst, gaan we direct aan de slag.
-
Verwerkingstijd: 1–3 werkdagen
Tijdens drukke periodes kan dit een dag langer zijn.
2. Levertijd
Onze gemiddelde levertijd is:
-
Nederland & België: 3–10 werkdagen
Je ontvangt altijd een track & trace zodra je pakket is verzonden.
3. Verzendkosten
We bieden eerlijke en transparante verzendkosten:
-
Gratis verzending vanaf €60,-
-
Onder de €60 rekenen we een kleine verzendbijdrage die wordt getoond bij het afrekenen.
4. Internationale verzending
Op dit moment leveren wij uitsluitend in:
-
Nederland
-
België
Meer landen worden in de toekomst toegevoegd.
5. Track & Trace
Wanneer je bestelling wordt verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met jouw track & trace code. Zo kun je jouw pakket op elk moment volgen.
6. Problemen met je levering?
Is je pakket vertraagd, kwijtgeraakt of beschadigd geleverd?
Neem gerust contact met ons op — we helpen je persoonlijk verder:
📧 support@kinevo.nl
Ons supportteam staat klaar om alles netjes op te lossen.
7. Verkeerd adres ingevoerd?
Heb je per ongeluk een verkeerd adres ingevuld?
Laat het ons zo snel mogelijk weten. Als de bestelling nog niet is verwerkt, kunnen we het aanpassen.