VEEL GESTELDE VRAGEN
Wat zijn de levertijden?
Wat zijn de levertijden?
Onze levertijd is 3–10 werkdagen, afhankelijk van de drukte bij de vervoerder.
Je ontvangt een track & trace zodra je bestelling is verzonden.
Hoeveel betaal ik voor verzending?
Hoeveel betaal ik voor verzending?
Wij bieden:
- Gratis verzending vanaf €60
- Onder dit bedrag rekenen we een kleine verzendbijdrage.
Met welke betaalmethoden kan ik afrekenen?
Met welke betaalmethoden kan ik afrekenen?
Je kunt veilig betalen met:
- iDEAL
- Bancontact
- KBC/CBC
- Creditcard (Visa/Mastercard)
- Klarna (Betaal later)
- PayPal
Alle betalingen zijn veilig en versleuteld.
Bieden jullie een geld-terug garantie?
Bieden jullie een geld-terug garantie?
Ja! Je hebt bij ons een 30 dagen niet-goed-geld-terug garantie.
Ben je niet tevreden? Dan kun je eenvoudig retourneren.
Hoe werkt retourneren?
Hoe werkt retourneren?
Wil je retourneren? Neem binnen 30 dagen contact op met onze klantenservice.
We helpen je stap voor stap verder en zorgen voor een snelle afhandeling.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een track & trace code per e-mail.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Dat kan zolang je bestelling nog niet is verwerkt in ons magazijn.
Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met support@kinevo.nl.
Verzenden jullie ook naar België?
Verzenden jullie ook naar België?
a! Wij leveren zowel in Nederland als België binnen dezelfde levertijd: 3–10 werkdagen.
Hoe neem ik contact op met jullie klantenservice?
Hoe neem ik contact op met jullie klantenservice?
Je kunt ons bereiken via:
📧 support@kinevo.nl